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未来都要回家疫情加速办公形式的变革才刚刚开始

(2020-06-15 11:21:55)
标签:

财经

标题中的刚刚“开始”,具有两层含义:

一、办公形式在线远程居家化才刚刚开始,这场居家在线远程办公或成为趋势和常态。

在美国疫情蔓延加剧情况下,一些科技巨头已经明确表示居家办公永久化。“激进”的公司如推特已经表示员工可以永远居家办公。早在五月初,Facebook和谷歌就已表示今年之内都不要求员工回到办公室。金融行业和科技巨头是居家远程办公比例最高的。当然,在美国现在60%的企业已经采取居家办公模式。

居家远程在线办公长期化的依据何在?大自然的倒逼机制是无可奈何的第一个原因。今年以来在线远程居家办公突然兴起就是一场突如其来的疫情倒逼的。而这场疫情的顽固性令人吃惊。一是不怕热,进入盛夏照样肆虐,二是变异速度快,难对付。全球疫情至今不见回头,仍在直线上升;全球疫情发生最早、控制最好的中国北京突然二次爆发,来势凶猛,丰台区成为中国现有的唯一一个回到高风险的区域。北京丰台区、西城区等区域社会经济文化活动重新封闭停摆。

一个基本判断是新冠病毒长期化,其他传染性极强的病毒随时爆发,决定了封闭式集中办公形式已经不适应。在线远程居家办公长期化已经有很大可能性。这是一场办公形式的变革,是对上百年办公形式的颠覆。

从新浪财经记者魏天谌对美国在线居家远程办公的现场采访看,这样几个特点非常明显:

一是由不适应到适应和逐步完善。一开始远程工作对于各方来说都具有挑战性,但随着企业、银行和律师都在逐渐习惯这种新的工作方式,现在已经基本回到了正常节奏。特别是科技公司适应完善最快。一位Facebook员工表示,居家办公可以自由安排时间,前提是要保证完成工作,有时需要晚上和周末加班,生活和工作的界限变得比较模糊。公司采取了一些办法帮助员工平衡工作与生活,包括给每位员工发送一小时午饭时间的日历提醒、额外安排一天的自由休假时间等福利。居家在线远程办公科技新业态的出现都有一个适应的过程,都有一个完善的过程。问题暴露出来后,漏洞出现后,再解决问题,打上补丁,就会逐渐达到最完美状态。

二是居家在线远程办公,工作效率效果怎样?如何约束一些员工的不自觉性?美国实践证明这些都是过滤的,已经不是问题,看看银行员工居家办公的例子。考虑到当前美国较为严峻的经济形势,大多数人说居家办公以来面临了更长的工作时间和更大的压力。一些金融机构远程工作以来,公司增加了大组和小团队的会议频率,与上级的沟通变得更频繁,工作时间和压力都有所增加。有些上级会要求下属长时间待命,办公软件需处于在线状态,工作任务繁重时几乎是996,比没有疫情的时候还要辛苦。这一现象在金融行业并不少见。

当然,在远程在线居家工作期间,省下了每日通勤时间,节约了上下班耗费的时间,工作时间更加灵活和充裕,也可以兼顾做一些家务。社会效益十分明显,减少了污染排放,城市上下班拥堵,特别是有利于疫情期间保持社交距离。同时节约了企业一部分集中办公成本。

居家远程在线平台开发等绝对是新的投资风口。移动在线仿真视频办公会议场景,利用VR、AR技术等都具有非常大的潜力前景。资本应该瞄准这个风口下手投资。

我前五年就倡导提倡的居家在线远程办公模式,没有想到一场突如其来的疫情帮助我实现了愿景。多少有点讽刺啊!

二、居家远程在线办公不仅带来办公方式自身的变革,而且会带来整个社会的部分变革。我在2020年6月11日的文章里就引用了对冲基金大佬都铎·琼斯近日的预言:在美国,居家办公正在成为一个新模式,将重新定义房地产、餐饮、零售和汽车市场;延续了几个世纪的城市化进程也可能会扭转,未来人们可能将更加偏爱居住在郊区和乡下,出现逆城市化现象。

大胆预言一下,下一个引爆全球社会巨变的可能是自动驾驶汽车和在线居家远程办公方式的出现。一个自动驾驶汽车可以让人们实现无时无刻的移动办公;远程居家在线办公颠覆了集中封闭办公的传统模式。

这两大技术革命已经扑面而来了。你准备好了吗?

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